1. Đổi lịch, đổi xe
- Khách có thể đổi thời gian thuê hoặc đổi sang xe khác cùng phân khúc nếu còn xe trống.
- Vui lòng báo trước cho Asia Auto càng sớm càng tốt để được sắp xếp.
- Chênh lệch giá (nếu có) được tính theo bảng giá hiện hành.
2. Huỷ chuyến
- Huỷ trước thời gian nhận xe đủ sớm theo quy định trong xác nhận đặt xe: được hoàn tiền cọc giữ xe.
- Huỷ sát giờ nhận xe hoặc không đến nhận xe: tiền cọc giữ xe có thể không được hoàn lại.
- Trường hợp Asia Auto không giao được xe như cam kết: hoàn 100% tiền cọc hoặc đổi xe tương đương theo lựa chọn của khách.
3. Hoàn tiền
Tiền hoàn được chuyển khoản về tài khoản khách hàng cung cấp trong thời gian sớm nhất sau khi hai bên xác nhận.
Nội dung có thể được cập nhật theo từng thời điểm. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo của Asia Auto để được hỗ trợ.
