Chính sách này áp dụng cho mọi hợp đồng thuê xe tự lái và thuê xe có tài xế tại Asia Auto. Các điều khoản cụ thể (giá, thời gian, giới hạn km, tiền cọc) được ghi trong hợp đồng thuê xe của từng khách hàng.
1. Điều kiện thuê xe tự lái
- Khách hàng từ 22 tuổi, có CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực.
- Có giấy phép lái xe hạng phù hợp (B1, B2 trở lên) còn hạn.
- Cung cấp đầy đủ, trung thực thông tin cá nhân và thông tin liên hệ.
- Đồng ý với hợp đồng thuê xe và các chính sách của Asia Auto.
2. Thời gian thuê
- Thuê theo gói 4 giờ, theo ngày (24 giờ), theo tuần hoặc theo tháng.
- Quá giờ trả xe so với hợp đồng sẽ tính phụ phí theo giờ; quá nhiều giờ được tính tròn theo ngày.
- Muốn gia hạn, khách vui lòng báo trước để Asia Auto kiểm tra lịch xe.
3. Giới hạn km và nhiên liệu
- Mỗi gói thuê có giới hạn km (ghi trong bảng giá / hợp đồng); vượt km tính phụ phí theo km.
- Xe được giao với mức nhiên liệu ghi nhận lúc nhận xe; khách trả xe với mức tương đương hoặc thanh toán phần chênh lệch.
4. Trách nhiệm của khách hàng
- Sử dụng xe đúng mục đích, tuân thủ luật giao thông; không chở hàng cấm, không đua xe, không cho người khác thuê lại.
- Chịu trách nhiệm về vi phạm giao thông (kể cả phạt nguội) phát sinh trong thời gian thuê.
- Thông báo ngay cho Asia Auto khi xe gặp sự cố, va chạm hoặc mất mát.
- Bồi thường hư hỏng do lỗi người sử dụng theo hợp đồng và chính sách bảo hiểm của xe.
5. Trách nhiệm của Asia Auto
- Giao xe sạch sẽ, đúng giờ, đúng loại xe đã xác nhận.
- Xe được bảo dưỡng định kỳ, có giấy tờ xe và bảo hiểm theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng khi xe gặp sự cố trong thời gian thuê.
Nội dung có thể được cập nhật theo từng thời điểm. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo của Asia Auto để được hỗ trợ.
